Hoppa till innehållet

404 - Sidan kunde inte hittas

FRÅGOR & SVAR

När får jag fakturan?

Fakturan kommer kvartalsvis. Om du laddat för mindre än 50 kronor så skickas ingen faktura, utan det blir först när totalsumman överskrider 50 kronor som en faktura skickas ut. Vid beställning av laddkort eller bricka erbjuder vi även e-faktura. Har du redan ett laddkort eller bricka och vill ändra till e-faktura är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Jag kan inte logga in och får inte heller något nytt lösenord när jag beställer ett nytt

Detta kan bero på att ditt konto inte aktiverats. När kontot skapas av InCharge skickas ett mail med en aktiveringslänk som är aktiv i 48 timmar. Har man inte aktiverat kontot måste en ny länk skickas ut. Kontakta vår kundservice på 020-52 62 00 (9-17, mån-fredag) eller skicka ett mail till kundservice@goincharge.com så skickas en ny länk ut.

Läs alla vanliga frågor och svar (FAQ)

FRÅGOR & SVAR

By Formsmedjan. Powered by Yago